Bij Psycho Praktijk Harderwijk-Emmeloord staat het leveren van kwalitatief goede en veilige zorg centraal. Kwaliteit is geen los onderdeel van ons werk, maar vormt de basis van hoe wij behandelen, samenwerken en onze praktijk organiseren. 

Professioneel en zorgvuldig werken
Wij werken volgens de geldende professionele richtlijnen en standaarden binnen de geestelijke gezondheidszorg. Onze behandelingen worden uitgevoerd door bevoegde en geregistreerde behandelaren. Zij houden hun deskundigheid op peil door scholing, intervisie en multidisciplinair overleg. Door kleinschalig te werken met vaste behandelaren en korte lijnen bieden wij zorg die zorgvuldig, overzichtelijk en afgestemd is op de hulpvraag van de cliënt. 

Wij maken gebruik van digitale systemen die onze zorg ondersteunen en bijdragen aan overzicht en continuïteit. Onze werkprocessen zijn ingericht conform geldende normen voor ISO-certificering, waaronder eisen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en medische gegevens en voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Digitale middelen zetten wij in wanneer deze de kwaliteit van zorg versterken en ruimte creëren voor persoonlijk contact. 

Sinds oktober 2023 is onze instelling gecertificeerd volgens de ISO-9001 norm. Dit certificaat maakt duidelijk dat wij hoge eisen stellen aan de kwaliteit van ons werk. Dit omvat het zorginhoudelijk werk mbt clienten (intake, behandeling, evaluatie en nazorg), maar ook op organisatieniveau (personeelsbeleid, administratie, etc).